为落实好党中央、国务院减税降费政策、“放管服”改革、优化营商环境的要求，切实营造法治、便捷、高效的税收发展环境，积极服务地方经济发展，观山湖区税务局积极开展相关工作，旨在让便民的春风，吹进纳税人的心田。

　　强化组织领导。成立了实施减税降费工作领导小组，明确小微企业服务负责人和工作人员，牵头做好小微企业普惠性税收减免政策落实优化服务工作，同时，做好疑点数据审核，开展政策效应分析、持续跟踪问效，确保各项减税降费政策措施不折不扣地落实到位，让符合条件的纳税人100%享受到税收优惠，

　　精简涉税资料。严格总局、省局、市局统一部署，进一步清理税务证明事项，清理、取消非总局和省局要求纳税人报送的资料。

　　优化发票办理。落实上级扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围工作要求，结合实际细化工作措施，做好对试点纳税人的培训辅导，保障纳税人正确开具专用发票，同时强化风险防控，确保落实到位。

　　积极响应纳税人需求。围绕纳税人关注热点和投诉反映突出问题，开展纳税人需求调查，拓展征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，有效减少因政策理解不一致、信息不对称等原因造成的纳税服务投诉，建立、完善纳税人诉求和意见受理快速反应机制、协调沟通机制、问责机制。（来源：国家税务总局观山湖区税务局）