为应对节后可能出现的办税高峰期，确保二月征期平稳运行，台江县税务局党委高度重视，从严、从实、从快、从细，科学谋划，精密部署，确保减税降费优惠政策落实落地，突出保障办税服务厅的平稳运行。

　　服务到位。根据春节期间纳税人在家过节还未开工的情况，台江县税务局选择性地通过实地走访、电话、微信、QQ等多种宣传手段,第一时间向纳税人宣传减税降费等政策，明晰政策执行标准和减免力度，确保每一户符合条件的纳税人都能按规定在第一时间知晓政策，享受到改革带来的红利。同时，严格落实首问责任制、导税服务、延时服务、预约服务和值班制度，设置专窗专人办理，提高办税服务厅办税效率，确保纳税人“最多跑一次”。

　　辅导到位。该局组织税政、征管、办税服务厅、各管理分局、信息中心等减税降费领导小组成员单位进行政策培训学习并组织考试，通过学练结合的方式让税务干部学懂、弄通、做实相关减税降费政策。同时组成专业团队，每日抽排一人进驻办税大厅，做好现场业务咨询解答和减税降费政策宣传，确保纳税人轻松办税、明白办税。

　　应急到位。根据办税大厅可能出现的应急状况，该局减税降费领导小组成员单位各司其职，积极协助办税大厅做好申报期内纳税人的引导、政策咨询和纳税服务工作，配合办税大厅做好系统故障的排除，积极辅导纳税人通过电子税务局、自助终端等方式办理相关业务，分流办税服务厅压力，减少纳税人的排队等候时间，加强办税服务厅现场秩序的维护和人员疏导，提升办税效率，确保大厅运行顺畅。(作者 李亚飞 崔艺巾 来源：国家税务总局台江县税务局)