为使小微企业充分享受到减税降费政策带来的红利，湄潭县税务局精心部署，扎实推进，以服务小微企业为导向，从四个方面的提升助力小微企业发展。

湄潭县税务局小微企业培训

　　厉兵秣马，提升宣传辅导水平。成立减税降费政策宣传辅导专班，对专班人员进行针对性培训，以考促学，考核合格后再对辖区内纳税人、缴费人进行专题培训。确保宣传辅导高水平，纳税人和缴费人“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”。

　　研学苦读，提升管理服务能力。组织全局干部职工开展减税降费政策大学习，使税收管理人员懂政策、能辅导、会管理，能够及时回应纳税人诉求，解答纳税人疑问，为后续政策落实提供有力保障。

湄潭税务局办税大厅利用晨会进行窗口人员培训

　　摩厉以须，提升办税服务速度。针对以往小微企业办税人办税过程中的堵点，难点，优化大厅办税流程。在“一厅通办”、“仅填一张表”、“最多跑一次”的基础上，设立小微企业“减税降费政策”咨询窗口、辅导专班为小微企业办税人提供个性化服务，提升办税速度。

　　全程跟踪，提升政策落实质效。以“放管服”改革为契机，在纳税申报期对小微企业采取“事前、事中、事后”全程跟踪服务。事前对辖区内符合优惠政策的企业采取电话沟通、微信群提醒、上门辅导等方式进行纳税服务。事中充分利用金三期数据，强化数据分析研判，排查申报信息，对应享未享的再次进行辅导。事后积极开展跟踪问效和政策效应分析工作，利用绩效考核，强化责任追究，确保减税降费政策落地落实落好。(作者 罗朝军 来源：国家税务总局湄潭县税务局永兴税务分局)