连日来，办税业务进入高峰期，国家税务总局江口县税务局办税服务大厅业务量持续暴涨，仅1月15日，单日办理的涉税业务就已超3000件(含网报)。

　　为进一步深入贯彻落实“为国聚财、为民收税”宗旨，切实保障纳税人利益，最大限度给纳税人提供便利，该局高度重视、立足实际，多措并举做好办税业务工作。

　　严纪律，提前到岗抢时间。年底是办税业务最忙的时候，为在业务办理截止日前将每个纳税人的业务都办理到位，该局在常规上下班纪律的基础上又增加了“秘密武器”。提前到岗，严格执行考勤制度，确保在正式上班时间点之前已经正常开展业务；加强纪律监督，采取局党委书记、局长不定时巡查，办税服务大厅分管领导蹲点巡查的方式，确保工作人员不做与工作无关的事。

　　干实事，加班加点挤时间。因办税人员太多，正常上班时间已不能满足业务需求。对此，该局领导从大局出发，想尽办法为更多纳税人服务。发动窗口办税人员延长下班时间，鼓励大家牢固树立大局意识，牺牲小我做好为民收税工作；领导带头上阵，自觉延长下班时间，主动引导纳税人熟悉办理流程，甘愿为纳税人“跑腿”。

　　体民情，攻坚克难偷时间。为做到“资料全的立即办、未办完的延时办、特殊需求加班办”，该局工作人员克服各种困难，用真心感动纳税人。克服个人困难，工作人员中不乏身体不适、回家急事的，甚至有身怀六甲的，但大家都逐一克服，坚守岗位；克服突发困难，面对停电等突发情况，工作人员一直顶着寒冷耐心等待，就算等到晚上8点也要坚持把纳税人的业务办完再下班。

　　据统计，仅1月10日到15日，该局办税服务大厅共办理税收业务上万余件，服务纳税人2000余人次，入库税款超3300万元。工作人员的真诚服务得到了纳税人的认可，他们纷纷赞美江口税务人为纳税人办实事、办好事，是纳税人的贴心人、暖心人。(作者 韩露 来源：国家税务总局江口县税务局)