多彩贵州网讯(本网记者 罗近人 马达)秋风送爽，硕果芬芳。放眼盘州大地，处处涌动着改革创新的热潮。当前，税务征管体制改革也在不断向纵深推进，作为此次改革的参与者，盘州市的税务工作者们感受颇多。

　　真心奉献，“税月”无悔

　　2018年是李幸春投身税务事业的第40年，这一年她本已到了退休的年龄，却没有立刻选择退休。

　　是什么牵住了她的脚步？

　　“7月份国地税要合并挂牌嘛。”李幸春笑着说，“我想等看到合并挂牌以后再退休。”

　　参加工作以来，李幸春经历过各式各样、大大小小的改革，她在工作中的角色也不断变化，她曾奋斗在稽查一线，也曾服务在办税窗口，至今仍对车购税和税务登记证的办理工作了若指掌。

　　盘州市税务局办公室，是李幸春工作中的最后一站，也是国地税合并的先头站之一。

　　作为合并工作的先锋队、排头兵、后勤队，办公室事物繁多，每个人都忙得焦头烂额。看着每天加班到深夜的同事们，李幸春心想，自己无论如何不能抛下大家。

　　热爱户外运动的李幸春，年纪虽大，身体仍好，撸起袖子就上了“前线”，理材料、写方案、做报告，从白天“战斗”到黑夜，简直比年轻人还“英勇”。

　　同事们体恤她年纪大了，劝她别太拼命、早些休息，她嘴上答应，夜里却又偷偷跑回办公室加班。

　　“我既然领了这个任务，我就一定要做完、要做好！”李幸春说，合并工作确实辛苦，但这样的情况自己并不是第一次遇到，以前每次工作调整的时候，都是加班加点的学习、准备，早已经习惯了。

　　有了李幸春这样的老同志带头冲锋，办公室的年轻人们也安心了下来，面对改革时内心的那一点点不安一扫而空，大家齐心合力做好了各项合并准备工作，为合并铺好路、护好航。

　　7月20日，国地税正式合并挂牌，看着那崭新的牌匾，李幸春的眼眶湿润了。

　　“40年了，每一项工作我都精益求精，现在，最后一项工作终于也顺利完成了。”李幸春长长地舒了口气，“工作很累，但我仍要说，我的‘税月’无悔。”

　　带着了无遗憾的满足，李幸春提交了退休申请，给自己的从税生涯画上了完美句号。

　　“年轻人都是骨干，要多给他们机会。”李幸春笑道，“他们想留我，我不干，我给他们说，不要害怕改变，要去做事、去适应它，与其因为一些虚无缥缈的事而畏惧不前，不如踏踏实实做事，再大的困难，只要你肯做，就一定能克服。”

　　建强队伍 奋勇争先

　　吴孟吉是2006年9月加入税收队伍的，之后一直在办公室工作。2016年，他被调到盘州市税务局洒基分局任分局长。

　　“忽然从一个办公室‘文员’，变成税收一线的‘战士’，说实话我的压力非常大。”吴孟吉坦言，工作刚刚调整的时候，他确实感到非常吃力。

　　出口退税，是最让吴孟吉头疼的一块工作，不仅是因为其内容复杂，更因为盘州市的出口退税工作都集中在洒基分局，业务量十分惊人。

　　“这个必须要严格掌控，否则退税可能变成骗税。”吴孟吉说，为了切实掌握这一部分工作，他先是看书自学，然后又到深圳等地参观学习，带回了不少先进经验。

　　然而世界永远都在变化，吴孟吉好不容易适应了从政工干部到业务干部的角色转变，就传来了国地税合并的消息，新一波的改革已在路上。

　　改革带给吴孟吉的影响，更多的体现在了业务的巨大变化上。

　　“原本国税局负责的税种只有14个，合并以后变成了18个。”吴孟吉说，其中最难的就是土地增值税和个人所得税部分，复杂得仿佛天书。

　　困难不是停步的理由。吴孟吉主动与原地税局对接，提出了互相交流学习的想法，得到了对方大力支持，顺利踏入了新业务的大门。

　　为了让广大税务工作者适应改革变化，市税务局也作了详尽细致的培训计划，但吴孟吉等不到培训，便自己从网上买了税务师考试的课程，有空闲了便听一点。

　　“其实学了未必有用，”吴孟吉笑着说，“但面对新的工作内容，我不能一点基础都没有啊。”

　　吴孟吉不仅自己学，更带动全洒基分局的同事一起学。分局十来个工作人员，要服务辖区3000多户纳税人，压力很大，所以在学习进度上，更是一个人都不能掉队。

　　学习是建强队伍的不二法门，但吴孟吉深知人尽其才的道理，分派任务时，他有意识地根据每个人的不同情况，分配了不同的工作。

　　分局有个退伍的同志，心在农村、志在扶贫，便让他去扶贫；对于新进的公务员，则让他先学习《税法一》《税法二》等实用的、基础的实体法，夯实基础；至于外聘人员，一方面要学习了解、熟练使用业务系统，另一方面则要学习一些财会方面的知识技能。

　　“总不能让人家外聘一辈子吧？学些财会技能，将来考个证，也能搏一把远大前程。”吴孟吉对同事的关心，情真意切。

　　如今，国地税已经顺利合并挂牌，在吴孟吉的带领下，洒基分局上下经过一番勤学苦练，已成了“百练强兵”，平稳度过了第一个征期，周到的服务得到纳税人一致点赞。

　　“主要还是改革政策好。”吴孟吉毫不居功，“国地税合并前，纳税人不但办理业务要两头跑，业务知识也得两头学，现在整合成一套了，他们的负担也会小很多。”

　　改革的第一步已经平稳踏出，对于下一步，吴孟吉表示，自己仍将带领全体同事继续深学苦思，学在前、想在前、行在前，聚焦办税服务中的痛点难点，齐心协力为纳税人做好服务。

　　时不我待，大步向前

　　今年8月，王玉强从盘州市税务局管理分局调整到办税厅1号厅任导税员，刚刚参加工作两年的他，竟机缘巧合之下成了改革浪潮中的第一波“弄潮儿”。

　

　“虽然知道改革会带来一些变化，但没想到变化这么大。”王玉强摇头笑道，办税厅的许多东西自己都不了解，而导税员又是办税厅的第一道岗，这让他心慌不已，感到压力山大。

　　然而心慌是没有意义的，王玉强明白，必须尽快地把自己“武装”起来，才能胜任这个岗位，服务好纳税人。

　　他从身边学起，先是看着规范守则自学各项业务，不懂的地方记在笔记上，抽空向办税厅的前辈请教；然后又跟着展板上的教程，试着操作自助办税终端和网上税务局，很快就掌握了其中关窍。

　　“那天我刚学会怎么操作自助办税终端，就有一个纳税人来问我，这个怎么用，我教会他以后他感激地握了我的手，我也非常高兴。”王玉强说着，脸上露出了笑容。

　　在办税厅呆了一段时间后，王玉强忍不住感叹，现在的办税服务真是越来越周到，不但有自助办税和网上办税，更可以“进一家门，办两家事”，比以前省事太多。

　　“这些都是改革带来的好处。”王玉强说，如今改革步伐越来越快，新服务越来越多，甚至有纳税人一时扭转不了习惯，仍然进门先说取个号，“其实我们现在设有14个窗口，又有号前预审，只要资料齐全，基本都不用排队，即来即办。”

　　其实，对改革感到“不适”的，又岂止是一小部分纳税人呢？王玉强自己也承认，如今的新政策多、变化快，感觉自己的学习能力有些跟不上变化了。

　　书山有路勤为径，学习是取不了巧的，王玉强明白这个道理，每天早上6点就起床开始学习，晚上下班了又继续泛舟学海之上，“沉迷”学习不能自拔。

　　为了提升学习效率，他还与几个同事组成了学习小组，一同报名参加今年注册会计师和税务师考试。“我很有信心！”王玉强自信地笑道。

　　工作两年，王玉强自认仍是个新人，仍将学习作为第一要务。“其实和是不是新人没关系，现在这个时代，新变化太多了，我们只有不断地学习，才能适应环境，才能在改革的浪潮中大步前行。”

　　后记：

　　无论是李幸春、吴孟吉还是王玉强，都在反复强调两个字——学习。而学习的内涵，是适应、是进步、是提升，这也是改革的宗旨。

　　是的，当今时代，新变化越来越多、越来越快，改革的大潮“一波未平一波又起”，最重要的是，它不会为任何人停下脚步。

　　其实如果换个思路，改革固然是顺应时代的产物，但它更是时代的引领者，每一次改革，都是一次机会。

　　适应改革，不应该是“要我前进”的不得不，而应该是“我要前进”的奋勇争先。

　　如今的盘州市税务局，从上到下都乘上了名为学习的“小舟”，相信在未来的改革中，他们不仅能稳立潮头，更能争当先锋。（编审 倪淑琴）