“现在税收政策专业性强，希望税务部门及时给予提醒，避免企业因对税收政策不了解受到行政处罚。”绥阳县湘平路桥建设有限公司财务人员在纳税人需求座谈会上提出建议。

　　“差点就错过征期啦，要是每个月税务局都能提前提醒就好了。”贵州航天风华实业有限公司的会计在辰光路办税服务厅办理申报纳税业务时说道。

　　会计人员的建议引来绥阳县税务局积极回应，推行了纳税风险提醒服务。今年推行以来，这一举措帮助20多家企业降低了滞纳金，避免了税收行政处罚，获得企业点赞。

　　为全面了解纳税的需求，绥阳县税务局以税企座谈会为契机，加强税企沟通互动，及时征求纳税人对税务部门的意见和建议，将风险提醒服务提到重要工作议程，定期举办纳税人学堂，将风险提醒内容加入每期培训内容中，增强企业防控风险和化解风险的能力，形成风险防控合力。

　　为了确保提醒的快速高效，绥阳县税务局还将辖区内纳税人的联系方式进行了检验更新，同时每个分局成立了税企联络微信群。

　　每月征期结束的前三日，绥阳县税务局均会发送的温馨提醒信息，主要内容为“尊敬的纳税人，本月征期截至XX日，请您安排好时间速到贵州省网上税务局或者办税大厅申报纳税”。

　　“温馨提醒”不仅仅局限于申报纳税，它还针对纳税人可能发生的逾期办理税务登记、开票系统更新不及时、超期使用发票、认证报税不及时等情况，提前2—3天进行提醒，及时告知纳税人有关税收优惠政策、办税具体时限及处罚标准及后果，最大限度减少纳税人办理涉税事项可能出现的差错，降低纳税人涉税风险。

　　同时，纳税人在非办公时间如急需办理业务，可通过微信或者电话及时找到税收管理员，按照特事特办流程快捷办理涉税业务或者咨询业务难题。

　　据统计，绥阳县税务局2018年共为辖区纳税人发送风险提醒信息200多条，较好地维护了纳税人的生产经营，帮助纳税人完善了内控机制，防范税收风险，提高纳税遵从，且拉近了与纳税人的距离，提升了大企业管理质效，有效解决了服务纳税人“最后一公里”的问题。（作者 成丹 来源：国家税务总局绥阳县税务局）