5月10日下午，都匀宝源汽车销售服务有限公司办税员段仕娟收到一个特殊的邮政包裹——里面装着50份发票。“真没想到这么快，上午我才从网上申领的，下午上班就送到单位了！”段仕娟欣喜地说。

　　运用“互联网+税务”思维，为纳税人提供“网上申领、系统自动处理、物流限时配送上门”的发票申领一条龙便捷服务，这是黔南州国税系统在优化税收营商环境行动中的一个缩影。年初以来，黔南州国税局紧紧围绕办税便利性、优惠获得率和执法规范度，不断提高办税效率、提升服务质效，全力优化税收营商环境，让税收助力经济发展的作用不断彰显。

　　升级完善办税服务厅。各县市国税局、地税局办税厅全部进驻当地政务服务中心，并在功能分布、窗口设置、标识张贴、公告宣传等方面做到统一配套、完整合理、美观大方，让纳税人感受轻松、舒适、愉悦。同时，实行叫号、导税与资料预审制度，疏导纳税人有序办理，减少前台人员审核时间，提高办税效率。目前，全州各县市所有办税窗口均实行“一人一窗一机一POS双系统”联合办税模式，让纳税人“到一个窗，办完两家事”，极大提升了办税体验。

　　持续压缩在厅办税时间。狠抓“三简”，即简并办税事项、简化办税流程、精简办税资料表单，推行“三单”，即“最多跑一次”清单、新办纳税人套餐服务清单、全国全省通办业务清单，试行“三制”，即辅导制、监控制、应急制，从各方面来压缩办税时间，降低纳税人的时间成本。目前，推广应用“一表集成”软件，使得申报数据的准备时间由3天缩短到30分钟，效率提升了144%，纳税人填表负担显著降低。168个涉税事项“最多跑一次”已得到全面落实，还试点推行“十分钟办结”承诺，为纳税人节约每一分每一秒。

　　创新推进办税便利化。借助邮政网点“遍布城乡，点多面广”的优势资源，推出邮政“代开发票、代征税款”业务，在全州建立委托邮政代征税款、代开发票点91个，并与黔南州邮政速递公司共建发票寄递中心，让纳税人网上购票，坐在家门口取票。同时，在办税厅设置电子化办税体验区，辅导纳税人逐步习惯到网上税务局或自主办税机上办理业务。还大力推广建设24小时自助办税厅，填补“八小时”之外的办税盲点，实现全天候无间断服务。随着龙里、瓮安等县市24小时自助办税厅的开通运营，纳税人享受到了现代化手段办税的便捷与高效。

　　扎实规范税收执法行为。利用报刊、电视、网络、微信公众号和12366热线、纳税人学堂等，多渠道、多平台、多视角宣传、解读税法与税收优惠政策，并研发优惠政策“简易通”软件，确保纳税人快捷、准确享受税收优惠。同时持续推进法治文化与法治基地建设，成为全州唯一一个省级法治文化阵地和全省唯一实现总局、省级、州级法治示范基地全覆盖的系统，营造了浓厚的税收执法氛围。

　　看到贷款已到账的手机信息提示，都匀市金宏汽车销售有限公司负责人梁正彬由衷地发出赞叹：“用纳税信用换取贷款真是太‘溜’了！从递交资料、签合同到放款，一个星期不到100万就批下来了!”

　　黔南州国税局陈斌局长说：“运用纳税信用开展银税互动，为纳税信用良好的企业解决融资难的问题，这只是我们优化税收营商环境的一个小举措。我局将围绕‘优化税收营商环境助力经济高质量发展’这一主题，推出更多更实更优化的措施，为地方经济社会发展做出税务人的贡献。”(作者 袁自永 余思枚 来源：黔南州国税局)